De centrumassistentes geven u, via de telefoon of aan de balie, adviezen over verschillende aandoeningen, zoals:

• kinderziektes
• diarree
• verkoudheid
• hoesten
• keelpijn
• griep
• koorts
• oorontsteking

De adviezen die de assistentes geven zijn in protocollen vastgelegd en worden achteraf met de huisartsen besproken. Daarnaast worden ze in het dossier vastgelegd.